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全国统一服务热线

400-835-6798

地 址:广东东莞市塘厦镇塘厦大道南95号盛滔产业园4栋
电话:0769-87729461
客服专线:4008356798
客服邮箱 :800056798@b.qq.com
工作时间:
上午:8:00 - 12:00
下午:13:30 - 17:30

服务机制

售后服务条文:

 

1.十天保固:属于产品设计与制造缺失者,十天内无条件换新或维修。

2.两年保修:因为产品会更新换代,所以会根据工程量的大小酌收材料费与人工费。

3.两年以上保修:由加盟店根据地区消费特性与商品价值进行主张,并明确注记于保修卡中。

4.终生保修:两年以上的产品寄回公司享有终身保修的权利,免收工费,但酌收材料成本费。往反运费承担采《使用者付费原则》,特案另议!

5.一地购物,全国联保(必须出示盖有原始购买店章的保修卡)。

6.受理网点:狼王官方网站上所刊登的加盟商皆是有效的维修网点。

7.维修快速通道:钓友→加盟店→地区经销商→省级代理商→狼王公司,这是符合就近服务原则也是取得最快速维修的路径。

8.投诉机制:店家或是经销商与代理商未能提供满意的售后服务时,请实时向公司反映,公司将提供最快速的补救措施。